ماشین ظرفشویی بکو یکی از دستگاههای محبوب و قابل اعتماد در بسیاری از آشپزخانههاست، اما مانند هر وسیله برقی دیگری ممکن است پس از مدتی کارکرد دچار مشکلاتی مانند تولید صداهای غیرطبیعی یا زوزهکشی شود. بسیاری از کاربران هنگام شنیدن این صداها نگران میشوند و تصور میکنند دستگاه دچار خرابی جدی شده است. در واقع بخشی از صداهای تولیدشده توسط ماشین ظرفشویی طبیعی است، اما زمانی که دستگاه بیش از حد صدا ایجاد میکند یا صدایی ناهنجار مانند زوزه، ساییدگی، تقتق یا لرزش شدید شنیده میشود، باید علت آن بررسی شود. زوزه کشیدن معمولاً به مرحله پمپاژ یا گردش آب مربوط میشود، در حالی که صدای کوبشی یا تقه اغلب مربوط به بازوهای آبپاش یا برخورد ظروف با یکدیگر است. در این مقاله بهطور کامل بررسی میکنیم که علت صدای غیرطبیعی و زوزه کشیدن ماشین ظرفشویی بکو چیست، این مشکل از کدام بخشها ناشی میشود و چگونه میتوان آن را رفع کرد. با مطالعه این مطلب میتوانید پیش از مراجعه به تعمیرکار، مشکل دستگاه خود را با دقت تشخیص دهید.
علتهای مرتبط با پمپ تخلیه و پمپ گردش آب
خرابی پمپ تخلیه و صدای زوزه شدید
پمپ تخلیه یکی از مهمترین قطعات ظرفشویی بکو است و وظیفه خارج کردن آب کثیف از داخل دستگاه را بر عهده دارد. وقتی این پمپ خراب میشود یا نیمسوز میشود، معمولاً صدایی شبیه زوزه کشیدن، وزوز شدید یا ناله از آن شنیده میشود. این صدا بهخصوص هنگام تخلیه آب بیشتر به گوش میرسد. گیر کردن رسوبات، شیشه خردشده یا تکههای غذا در پروانه پمپ نیز باعث تولید صدای ناهنجار میشود. اگر صدای دستگاه درست در مرحله تخلیه افزایش مییابد، به احتمال زیاد مشکل از پمپ تخلیه است. نیمسوز شدن پمپ معمولاً باعث کاهش قدرت تخلیه و افزایش صدا به صورت تدریجی میشود که کاربران آن را با زوزه شباهت میدهند. اگر پمپ آسیب ببیند، دستگاه علاوه بر صدا دچار تخلیه ناقص آب خواهد شد.
مشکل پمپ گردش آب و صدای ساییدگی یا ویز ویز
پمپ گردش آب وظیفه چرخش آب در بازوهای آبپاش را دارد. اگر این پمپ دچار خرابی شود، معمولاً صدایی شبیه ساییده شدن یا «ویز ویز» پیوسته شنیده میشود. عواملی مانند رسوب در پروانه، خرابی یاتاقانها، برخورد جسم خارجی با پروانه یا ضعف موتور میتوانند این صدا را ایجاد کنند. این نوع صدا معمولاً در مرحله شستشو شنیده میشود و با تغییر برنامه شستشو نیز تغییر نمیکند. گاهی اوقات پمپ گردش آب به دلیل کارکرد طولانی و تجمع رسوب آهکی داخل بدنه دچار سنگینی میشود و همین باعث تولید صدا میگردد.
صدای ناشی از بازوهای آبپاش و برخورد ظروف
گیرکردن بازوی آبپاش در ظروف
بازوهای آبپاش باید آزادانه و بدون مانع بچرخند. اگر ظروف بزرگ یا دستهدار مانند قابلمه یا ماهیتابه به بازو برخورد کنند، بازو بهدرستی نمیچرخد و صدایی شبیه تقتق یا ضربه تکرارشونده ایجاد میکند. بسیاری از کاربران متوجه نمیشوند که فقط یک بشقاب یا قابلمه اشتباه چیده شده باعث ایجاد صدای زیاد میشود. این مشکل سادهترین علت صدای غیرطبیعی ماشین ظرفشویی بکو است. بازوی آبپاش اگر نتواند بچرخد، علاوه بر تولید صدا باعث شستشوی ناقص نیز میشود.
رسوبگرفتگی و گرفتگی سوراخهای بازوی آبپاش
اگر سوراخهای بازوی آبپاش با چربی، رسوب آهک یا تکههای غذا بسته شوند، فشار آب درون بازو غیر یکنواخت میشود و هنگام چرخش بازو صدای ناهنجاری ایجاد میکند. رسوب زیاد باعث سنگین شدن بازو نیز میشود و آن را از تعادل خارج میکند. در این حالت ممکن است بازو به کف یا دیواره برخورد کند و صدا ایجاد شود. تمیز نکردن بازوی آبپاش برای مدت طولانی باعث افزایش شدت صدا به مرور زمان میشود.
مشکلات مرتبط با موتور و یاتاقانها
خرابی یاتاقان موتور و صدای زوزه ممتد
یاتاقانهای موتور شستشو اگر خراب شوند یا روغنکاری خود را از دست بدهند، صدای ممتد و سوت مانند تولید میکنند. این صدا معمولاً در تمام مراحل شستشو وجود دارد و با افزایش سرعت موتور شدت آن بیشتر میشود. وجود رطوبت و فرسودگی طبیعی از دلایل خرابی یاتاقانهاست. صدای یاتاقان خراب یکی از جدیترین صداهای غیرطبیعی است و معمولاً به تعمیر تخصصی یا تعویض موتور نیاز دارد.
گیر کردن جسم خارجی داخل موتور یا اطراف پروانه
گاهی تکهای پلاستیک، شیشه یا حتی قطعهای کوچک از ظروف شکسته وارد مسیر موتور یا پروانه گردش آب میشود. این عامل باعث صدای ساییدگی یا تقتق میشود. بسیاری از کاربران هنگام باز کردن فیلترها متوجه این اجسام ریز میشوند. اگر جسم خارجی در مجاورت پروانه گیر کند، صدا شدیدتر میشود و ممکن است به پروانه آسیب بزند.
صدای ناشی از تراز نبودن دستگاه یا نصب اشتباه
قرارگیری دستگاه روی سطح ناهموار
اگر ماشین ظرفشویی بکو در جای خود تراز نشده باشد، لرزش بیش از حد ایجاد میکند و این لرزش در برخی مراحل مثل شروع شستشو یا هنگام پمپاژ آب با صدای زیاد همراه میشود. لرزش شدید ممکن است باعث تماس بدنه با کابینت مجاور شود و صدایی شبیه گیرکردن یا تقه ایجاد کند. تراز نبودن یکی از دلایل شایع صدای ناهنجار است، بهخصوص زمانی که دستگاه جدید نصب شده باشد یا جابهجا شده باشد.
شل بودن قطعات داخلی یا خارجی دستگاه
گاهی یک پیچ آزاد شده یا قطعهای داخلی بهدرستی در جای خود قرار ندارد و همین موضوع صدای ضربه، لرزش یا جغجغه ایجاد میکند. سبدهای داخلی، ریل کشویی، بدنه پشتی یا محافظ کف از بخشهایی هستند که در صورت شل بودن صدای زیادی تولید میکنند. معمولاً با باز و بسته کردن درب میتوان متوجه شد که ریلها یا سبدها لق شدهاند.
عوامل مربوط به ورود آب و قطعات جانبی
صدای غیرعادی هنگام آبگیری اولیه
وقتی فشار آب ورودی زیاد باشد یا شلنگ ورودی بهدرستی نصب نشده باشد، هنگام آبگیری دستگاه صدایی شبیه لرزش یا زوزه شنیده میشود. گاهی فیلتر ورودی آب نیز مسدود میشود و باعث ورود آب با فشار نامتعادل و ایجاد صدا میگردد. اگر صدا فقط در مرحله آبگیری شنیده میشود، احتمال زیاد مشکل از مسیر ورودی آب است.
مشکل در فن یا سیستم خشککن
برخی مدلهای ظرفشویی بکو دارای سیستم خشککن توربویی هستند که فن مخصوصی دارد. اگر این فن دچار خرابی، انحراف تیغه یا رسوبگرفتگی شود، صدایی شبیه برخورد یا ویز ویز ایجاد میکند. این صدا معمولاً در انتهای برنامه و هنگام اجرای مرحله خشککن شنیده میشود و ممکن است با بوی سوختگی نیز همراه باشد.
جمعبندی
علت صدای غیرطبیعی و زوزه کشیدن ماشین ظرفشویی بکو میتواند از بخشهای مختلف دستگاه باشد؛ از پمپ تخلیه و پمپ گردش آب گرفته تا بازوی آبپاش، یاتاقان موتور، تراز نبودن دستگاه یا حتی فشار بالای آب ورودی. شناخت دقیق محل و زمان شنیدن صدا به شما کمک میکند علت آن را بهتر تشخیص دهید. صداهای زوزهای بیشتر به پمپها مربوط میشوند، صدای تقتق معمولاً ناشی از برخورد ظروف یا بازوهای آبپاش است و لرزشهای غیرعادی اغلب به تراز نبودن یا نصب اشتباه دستگاه مرتبطاند. بهتر است پیش از مراجعه به تعمیرکار، فیلترها، بازوهای آبپاش، تراز دستگاه و ظروف داخل سبدها را بررسی کنید. در صورتی که صدا از موتور یا پمپ باشد، معمولاً نیاز به تعمیر تخصصی وجود دارد. توجه به نگهداری و سرویس دورهای بهترین راه برای جلوگیری از بروز این صداهاست.
سوالات متداول
چرا ماشین ظرفشویی بکو زوزه میکشد؟
این صدا معمولاً مربوط به پمپ تخلیه یا پمپ گردش آب است. خرابی یاتاقانها یا گیر کردن اجسام خارجی نیز میتواند باعث زوزه ممتد شود.
صدای تقتق داخل ظرفشویی بکو از چیست؟
اغلب به دلیل برخورد بازوی آبپاش با ظروف یا چیدمان اشتباه سبدهاست. گاهی نیز یک جسم کوچک داخل پمپ گیر کرده است.
چه زمانی باید با تعمیرکار تماس بگیرم؟
اگر صدا شدید، مداوم و همراه با کاهش کیفیت شستشو یا تخلیه آب باشد، به احتمال زیاد مشکل از موتور یا پمپ است و باید توسط تکنسین بررسی شود.
